Pembatalan dan Pengembalian Uang

Setiap penyalahgunaan staf kami dalam media atau format apa pun akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian layanan Anda. Pelanggan dapat membatalkan kapan saja melalui formulir pembatalan. KOPERHOST memberi Anda jaminan uang kembali 45 hari tanpa syarat pada Server Pribadi Virtual untuk setiap pelanggan yang membayar faktur pertama dengan kartu kredit atau dengan Paypal.

Hanya akun pertama kali yang memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Misalnya, jika Anda sudah memiliki akun di kami sebelumnya, dibatalkan dan mendaftar lagi, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau jika Anda telah membuka akun kedua bersama kami.

Metode pembayaran berikut ini tidak dapat dikembalikan, dan pengembalian uang akan diposting sebagai kredit ke akun hosting:

Bank Transfer
Paypal

Batas Penggunaan Sumber Daya

Akun VPS tidak boleh:

1. melebihi rata-rata muatan 15 menit lebih besar dari dua (2) kali jumlah inti CPU yang diberikan.

2. jalankan IRCd publik atau bot jahat.

3. jalankan segala jenis klien BitTorrent atau pelacak yang menautkan atau mengunduh konten ilegal.

4. menggunakan proxy Terbuka / Publik, atau menggunakan proxy untuk mengakses konten ilegal / jahat.

 

5. menggunakan aplikasi intensif I / O yang mempengaruhi operasi server normal.


Inode
Akun VPS datang dengan batas inode default 1.000.000 untuk melindungi sistem file dengan lebih baik. Batas dapat ditingkatkan jika ada alasan yang sah untuk meningkatkannya. Untuk mengajukan permintaan, silakan kirim email ke tim dukungan kami.

Kebijakan Surat
Akun VPS akan diatur oleh kebijakan email server khusus kami, yang tersedia di kebijakan email server khusus.


Cadangan dan Kehilangan Data

Penggunaan Anda atas layanan ini adalah risiko Anda sendiri. Layanan cadangan kami disediakan untuk Anda sebagai rasa hormat. KOPERHOST. tidak bertanggung jawab atas file dan / atau data yang berada di akun Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas file dan data yang ditransfer dan untuk memelihara semua cadangan file dan data yang disimpan di server KOPERHOST. Cadangan tidak akan diberikan untuk akun yang telah ditangguhkan atau dihentikan karena alasan apa pun kecuali jika disetujui secara tertulis oleh KOPERHOST.


Jaminan Uptime
Persetujuan kredit apa pun adalah kebijaksanaan KOPERHOSTtergantung pada pembenaran yang diberikan. Laporan layanan pemantauan pihak ketiga tidak dapat digunakan untuk pembenaran karena berbagai faktor termasuk kapasitas jaringan / ketersediaan transit monitor. Uptime server didefinisikan sebagai uptime yang dilaporkan dari sistem operasi dan Apache Web Server yang mungkin berbeda dari uptime yang dilaporkan oleh layanan individual lainnya. Untuk meminta kredit, silakan hubungi dukungan kami melalui obrolan atau telepon (+62 896-0428-0448). Jaminan waktu 99,9% hanya berlaku untuk solusi bersama / pengecer. Server khusus dan VPS dicakup oleh jaminan jaringan di mana kredit diprioritaskan untuk jumlah waktu server turun, yang tidak terkait dengan jaminan waktu aktif kami.



Thursday, August 29, 2019





« Back

Powered by WHMCompleteSolution